التخطيط التشغيلي :
- هو عملية ربط الغايات والأهداف الإستراتيجية بالغايات والأهداف التكتيكية. وهو يصف مراحل وشروط النجاح ويشرح كيفية إدخال خطة إستراتيجية ما، أو أي جزء من أجزائها سيتم إدخاله إلى حيز التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة، في حالة التطبيق التجاري أو السنة المالية أو أي مدى محدد آخر في الميزانية. والخطة التشغيلية هي أساس طلب ميزانية التشغيل السنوية. وبالتالي، فإن الخطة الإستراتيجية الخمسية تتطلب عادة وجود خمس خطط تشغيلية تمولها خمس ميزانيات تشغيل.
الخطط التشغيلية لها أيضاً عدة تعريفات منها :
- هي خطة تفصيلية مركزة ومحددة ويركز على الموازانات وكميات الانتاج وجداول العمل ويكون مداها قصيراً.
- صياغة تسلسل منطقي وزمني لنشاطات تنفيذية وموارد مستخدمة لإنجاز نتائج محددة.
- عملية ربط الغايات والأهداف الاستراتيجية بالغايات والأهداف التكتيكية. وهو يصف مراحل وشروط النجاح ويشرح كيفية إدخال خطة استراتيجية ما، أو أي جزء من أجزائها سيتم إدخاله إلى حيز التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة، في حالة التطبيق الجاري أو السنة المالية أو أي مدى محدد آخر في الميزانية. والخطة التشغيلية هي أساس طلب ميزانية التشغيل السنوية. وبالتالي، فإن الخطة الإستراتيجية الخمسية تتطلب عادة وجود خمس خطط تشغيلية تمولها خمس ميزانيات تشغيل.
- هي خطط تفصيلية تتضمن كافة الأنشطة والإجراءات المتعلقة بتنفيذ مبادرات الخطة الإستراتيجية, والتوقيتات الزمنية بشكل محدد, بالإضافة إلى الجهات والمراكز الوظيفية المسؤولة عن التنفيذ.
العوامل الرئيسية التي يجب أن تحتويها الخطة التشغيلية فيما تراه مجموعة الأمم المتحدة للتنمية :
- المخرجات المتوقعة.
- الأنشطة الواجب تنفيذها بهدف تحقيق النتائج المطلوبة.
- الإطار الزمني لتنفيذ الأنشطة المخطط لها.- المسؤولين عن تنفيذ الأنشطة.
- المدخلات التي يجب توفيرها لكل نشاط من الأنشطة.
تستفيد الخطة التشغيلية مباشرة من الهيئة والخطط الإستراتيجية للبرنامج لوصف الهيئة ومهام البرنامج وأهدافه وغاياته وأنشطته. وعلى غرار الخطط الإستراتيجية، تتناول الخطة التشغيلية أربعة أسئلة:
أين نقف الآن؟
أين نريد أن نكون؟
كيف نصل للهدف؟
كيف نقيس التقدم الذي أحرزناه؟
- هو عملية ربط الغايات والأهداف الإستراتيجية بالغايات والأهداف التكتيكية. وهو يصف مراحل وشروط النجاح ويشرح كيفية إدخال خطة إستراتيجية ما، أو أي جزء من أجزائها سيتم إدخاله إلى حيز التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة، في حالة التطبيق التجاري أو السنة المالية أو أي مدى محدد آخر في الميزانية. والخطة التشغيلية هي أساس طلب ميزانية التشغيل السنوية. وبالتالي، فإن الخطة الإستراتيجية الخمسية تتطلب عادة وجود خمس خطط تشغيلية تمولها خمس ميزانيات تشغيل.
الخطط التشغيلية لها أيضاً عدة تعريفات منها :
- هي خطة تفصيلية مركزة ومحددة ويركز على الموازانات وكميات الانتاج وجداول العمل ويكون مداها قصيراً.
- صياغة تسلسل منطقي وزمني لنشاطات تنفيذية وموارد مستخدمة لإنجاز نتائج محددة.
- عملية ربط الغايات والأهداف الاستراتيجية بالغايات والأهداف التكتيكية. وهو يصف مراحل وشروط النجاح ويشرح كيفية إدخال خطة استراتيجية ما، أو أي جزء من أجزائها سيتم إدخاله إلى حيز التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة، في حالة التطبيق الجاري أو السنة المالية أو أي مدى محدد آخر في الميزانية. والخطة التشغيلية هي أساس طلب ميزانية التشغيل السنوية. وبالتالي، فإن الخطة الإستراتيجية الخمسية تتطلب عادة وجود خمس خطط تشغيلية تمولها خمس ميزانيات تشغيل.
- هي خطط تفصيلية تتضمن كافة الأنشطة والإجراءات المتعلقة بتنفيذ مبادرات الخطة الإستراتيجية, والتوقيتات الزمنية بشكل محدد, بالإضافة إلى الجهات والمراكز الوظيفية المسؤولة عن التنفيذ.
العوامل الرئيسية التي يجب أن تحتويها الخطة التشغيلية فيما تراه مجموعة الأمم المتحدة للتنمية :
- المخرجات المتوقعة.
- الأنشطة الواجب تنفيذها بهدف تحقيق النتائج المطلوبة.
- الإطار الزمني لتنفيذ الأنشطة المخطط لها.- المسؤولين عن تنفيذ الأنشطة.
- المدخلات التي يجب توفيرها لكل نشاط من الأنشطة.
تستفيد الخطة التشغيلية مباشرة من الهيئة والخطط الإستراتيجية للبرنامج لوصف الهيئة ومهام البرنامج وأهدافه وغاياته وأنشطته. وعلى غرار الخطط الإستراتيجية، تتناول الخطة التشغيلية أربعة أسئلة:
أين نقف الآن؟
أين نريد أن نكون؟
كيف نصل للهدف؟
كيف نقيس التقدم الذي أحرزناه؟